AI Mail

AI Mail هو صندوق بريدك الذكي — يشتغل بذكاء Crew الاصطناعي. بدل ما تتصفح عشرات الرسائل، Crew يقرأها أولاً، يرتبها حسب الأهمية، وحتى يكتب لك مسودات ردود. افتحه من تبويب Mail في الشريط الجانبي.

كيف يشتغل

1. اربط بريدك — أضف حساب Gmail أو Outlook من الإعدادات > ربط الخدمات

2. Crew يقرأ بريدك — الذكاء الاصطناعي يفحص رسائلك الأخيرة ويتعلم أسلوب ردك

3. الرسائل تُصنّف — كل رسالة تدخل فئة: تحتاج تصرّف، تستاهل قراءة، أو مجرد معلومة

4. المسودات جاهزة قبل ما تفتح الإيميل — Crew يحضّر مسودات الرد في الخلفية. لما تفتح الرسالة، المسودة تكون جاهزة تستناك

التصنيف الذكي

لما تفتح Mail، بريدك يتقسم لتبويبات ذكية:

التبويب	شو فيه
يحتاج تصرّف (أحمر)	رسائل تحتاج ردك أو فعلك — قائمة مهامك
ألقِ نظرة (برتقالي)	تستاهل القراءة، بس ما تحتاج رد حالياً
FYI (أزرق)	إشعارات، إيصالات، تأكيدات — ألقِ نظرة سريعة أو تجاوز
الكل	كل شي في عرض واحد

الرسائل التلقائية (نشرات إخبارية، إشعارات النظام) والرسائل غير المهمة تتفلتر تلقائياً، فما تزحم تبويباتك.

تصنيف خاطئ؟

لو حسيت إن رسالة في الفئة الغلط — اضغط مطوّلاً (على الجوال) أو كلك يمين (على الكمبيوتر) على نقطة التصنيف الملونة، واختر الفئة الصح. الرسالة تنتقل فوراً، و Crew يتذكر اختيارك ويحسّن التصنيف مع الوقت.

إدارة ذكية للنسخ (CC)

الرسائل اللي أنت فيها مجرد نسخة — مو المستلم الرئيسي — تنتقل تلقائياً لتبويب FYI. الأشياء اللي تحتاج انتباهك تبقى في الواجهة.

رديت من قبل؟

إذا رديت على سلسلة رسائل من قبل، Crew ينقلها تلقائياً من "يحتاج تصرّف". ما تحتاج تنظيف يدوي.

مسودات AI

مسودات فورية — جاهزة قبل ما تفتح

Crew ما يستنى تفتح الرسالة عشان يكتب مسودة — يحضّرها في الخلفية أول ما توصل الرسالة. لما تفتح أي رسالة في "يحتاج تصرّف"، المسودة تكون جاهزة تستناك. تحت كل مسودة تشوف مقتطف من الرسالة الأصلية + علامة توضح نوع الرد (مثلاً: "رد رسمي" أو "متابعة"). تقدر:

• تستخدمها زي ما هي وترسل فوراً

• تعدلها وتضيف تفاصيلك

• تعيد كتابتها بضغطة واحدة لمسودة جديدة

• توجّه الذكاء الاصطناعي — اكتب اللي تبي تقوله وخلّ Crew يكتب الرد الكامل

اقتراحات رد ذكية

Crew يحلل ردودك السابقة ويقترح لك ٢–٣ خيارات رد جاهزة. مثلاً، رسالة من عميل ممكن تعطيك: "موافقة سريعة"، "طلب تفاصيل إضافية"، أو "رفض مهذب". اضغط على أي اقتراح و Crew يكتب الرد الكامل بأسلوبك.

النغمات الذكية

Crew يقترح نغمات مختلفة لردك بناءً على سياق الرسالة. مثلاً، رسالة من عميل ممكن تعرض خيارات مثل "رسمي" أو "ودي" أو "مختصر". اختر واحد والمسودة تتغير فوراً.

الترجمة والمسودات ثنائية اللغة

• ترجمة الإيميل — لو وصلتك رسالة بلغة ما تفهمها، Crew يترجمها تلقائياً عشان تقرأها بسهولة.

• مسودات ثنائية اللغة — لما ترد على رسالة بلغة ثانية، Crew يكتب المسودة بلغة الرسالة الأصلية ويعرض لك ترجمة كمرجع. كذا ترد باللغة الصح وتفهم بالضبط شو كتبت.

متى ما تظهر المسودات

Crew يتخطى المسودة التلقائية في هالحالات:

• عناوين no-reply — رسائل خدمة تلقائية ما تقبل ردود

• رسائل CC فقط — أنت مجرد نسخة، مو المستلم الرئيسي

• النشرات والإشعارات — ما فيه فايدة من الرد عليها

لرسائل no-reply، Crew يعرض ملاحظة توضيحية إنها رسالة تلقائية.

عرض السلسلة

سلاسل الرسائل الطويلة تُعرض كأكورديون — كل رسالة مطوية في سطر واحد فيه اسم المرسل ومعاينة والتاريخ. اضغط على أي رسالة لتوسيعها.

ذكاء السلسلة

للسلاسل المهمة، Crew يعرض بطاقة ذكاء السلسلة قابلة للتوسيع:

• الملخص — عن شو المحادثة

• نقاط متفق عليها — أشياء اتفق عليها الجميع

• نقاط معلقة — مواضيع نقاش لسه مفتوحة

• مهامك — أشياء لازم تسويها

• معلومات مهمة — أرقام أو تواريخ أو أسماء مهمة

• فحص التقويم — إذا أحد اقترح وقت اجتماع، Crew يتفقد تقويمك لو فيه تعارض

• ملفات مطلوبة — إذا أحد طلب ملف، Crew يبحث في Drive ويعرض لك النتائج

قراءة الرسائل

تفاصيل المستلمين

رأس الرسالة يوضح مين استلمها. اضغط للتوسيع وشوف:

• من — اسم المرسل الكامل وبريده

• إلى — جميع المستلمين

• نسخة — المنسوخين

• التاريخ — التاريخ والوقت الكامل

الوضع الفاتح / الداكن

زر في أعلى يمين محتوى الرسالة يخليك تبدّل بين الوضع الفاتح والداكن — بس لمحتوى الرسالة، مستقل عن مظهر التطبيق. ممتاز لرسائل HTML ذات الخلفية البيضاء بالليل.

المحتوى المقتبس

النص المقتبس من الردود السابقة يتطوى تلقائياً. اضغط زر "..." تحت الرسالة لتوسيعه.

إرسال الرسائل

رسالة جديدة

اضغط زر الإنشاء (أعلى اليمين) لكتابة رسالة جديدة. تقدر:

• تضيف مستلمين متعددين (إلى، نسخة، نسخة مخفية)

• تكتب بـ Markdown (غامق، مائل، روابط)

• ترفق ملفات من ملفاتي

• ترفع ملفات من جهازك (إرفاق ملفات محلية)

• تسحب وتفلت الملفات مباشرة في منطقة الكتابة

• تطلب من الذكاء الاصطناعي كتابة مسودة — اوصف اللي تبيه وخلّ Crew يكتب الرسالة كاملة

• ترسل بـ Cmd+Enter (Mac) أو Ctrl+Enter (Windows)

الرد والتحويل

• رد — رد على المرسل فقط

• رد على الكل — رد على الجميع في السلسلة

• تحويل — أرسل الرسالة لشخص ثاني

جدولة من الرد

لما ترد على رسالة عن اجتماع، Crew يقدر ينشئ حدث في التقويم بنفس الوقت. بطاقة جدولة تظهر تلقائياً فيها:

• وقت وعنوان مقترح — مبني على محادثة البريد

• رابط الاجتماع — Google Meet (لـ Gmail) أو Microsoft Teams (لـ Outlook)، يُضاف تلقائياً

• المدعوون — مأخوذين من سلسلة الرسائل

• فحص التعارض — لو الوقت يتعارض مع حدث موجود، بتشوف تنبيه مع أوقات بديلة

فعّل بطاقة الجدولة، عدّل التفاصيل لو تحتاج، وأرسل ردك. الحدث يتنشأ تلقائياً بعد إرسال الرد.

إجراءات أخرى

• أرشفة — انقلها من صندوق الوارد

• حذف — انقلها للمهملات

• تجاهل — أخفِها من قائمتك لهالجلسة

تعلّم الذكاء الاصطناعي

أول ما تفتح Mail، Crew يفحص رسائلك الأخيرة ليتعلم أسلوب كتابتك. بتشوف مؤشر تقدم:

• "أتعلم أسلوب بريدك..." — الفحص جاري

• "جاهز لكتابة المسودات" — خلاص! المسودات الآن بتكون بنغمتك

• "تم دراسة {count} رد سابق" — يوضح كم مثال درس Crew

تذكيرات الردود المتأخرة

في تبويب "الكل"، Crew يعرض تذكير لطيف للرسائل اللي تنتظر ردك من أكثر من ٤٨ ساعة. اضغط لتفتح وترد، أو تجاهل إذا ما يحتاج رد.

المتطلبات

• حساب Gmail أو Outlook مربوط من الإعدادات > ربط الخدمات

• خطة Basic أو أعلى (Mail مو متاح في الخطة المجانية)

نصائح

• ابدأ بـ "يحتاج تصرّف" — خلّص التبويب الأحمر أولاً. الباقي يقدر يستنى.

• ثق بالتصنيف — وصلّحه لو غلط — ترتيب Crew دقيق جداً. لو رسالة في الفئة الغلط، اضغط مطوّلاً على النقطة الملونة وغيّر الفئة. Crew يتعلم من تصحيحاتك.

• جرّب اقتراحات الرد — بدل ما تكتب من الصفر، شوف الاقتراحات الجاهزة واضغط على اللي يناسبك. Crew يكمل الرد بأسلوبك.

• استخدم النغمات الذكية — توفر عليك التفكير في كيف تصيغ ردك.

• لا تقلق من المسودات — هي اقتراحات، مو التزامات. عدّل بكيفك أو تجاهلها.

• تفقد ذكاء السلسلة — قبل ما ترد رد طويل، افتح البطاقة وتأكد إنك ما فاتتك أي مهمة.