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# クロスチャネル会話

Crew の最も強力な隠れ機能の一つが、**クロスチャネル会話検索**です。Crew は接続済みの任意のチャネルの会話を読み取り・参照できるため、プラットフォームをまたいでシームレスに作業を継続できます。

## クロスチャネル会話とは？

例えば、通勤中に Telegram でリサーチを始め、オフィスに着いてから Web チャットを使うとします。最初からやり直す必要はありません。

> 「さっき Telegram でやっていた市場トレンドのリサーチの続きをして。」

Crew は Telegram の会話を検索し、該当する会話を見つけてコンテキストをすべて読み取り、中断したところから正確に再開します。

## 仕組み

Crew には組み込みの**会話履歴**ツールがあり、以下のことが可能です。

1. すべてのチャネルの会話をキーワードやプラットフォームで**検索**
2. 任意の会話の全メッセージ履歴を**読み取り**

Web、LINE、Telegram、Slack、Discord、WhatsApp、KakaoTalk、Teams — すべての会話が保存・検索可能です。

## ユースケース

### デバイスをまたいで作業を継続

> **Telegram（スマートフォン）:** 「中小企業向け CRM ツール トップ5を調べて。」 **後から Web（デスクトップ）:** 「Telegram でやった CRM のリサーチを出して、比較スプレッドシートを作って。」

### 過去の会話を参照

> 「先週 Slack で予算について何を聞いたっけ？」

### インサイトを統合

> 「Telegram のマーケティング戦略の会話と、Slack の第4四半期予算の会話を探して。要点を1つのブリーフにまとめて。」

### 過去の指示を確認

> 「LINE でメールテンプレートについてどんな指示を出したっけ？」

## 会話フローの例

**ステップ 1:** Telegram で Crew とチャット

> **あなた（Telegram）:** 「2026年に資金調達した東南アジアの AI スタートアップ トップ10を調べて。」 **Crew:** \[10社の詳細なリサーチを提供]

**ステップ 2:** その後、Web チャットを開く

> **あなた（Web）:** 「Telegram でやった AI スタートアップのリサーチ覚えてる？各社の調達額をまとめた PDF を作って。」 **Crew:** \[Telegram の会話を検索し、全コンテキストを読み取り、PDF を作成]

## 対応チャネル

クロスチャネル検索は以下のすべてのチャネルで動作します。

* Web チャット
* LINE
* Slack
* Discord
* Telegram
* WhatsApp
* KakaoTalk
* Microsoft Teams

## チャネルでフィルタリング

検索するチャネルを指定できます。

> 「最近の Slack の会話を見せて。」

> 「LINE での最後の会話の話題は何だった？」

> 「Telegram の履歴で『プロジェクト締切』を検索して。」

## ヒント

* **キーワードを具体的に**: 「昔の会話を探して」ではなく、「Telegram でマーケティングキャンペーンについて話した会話を探して」と伝えましょう
* **双方向で動作**: メッセンジャーの会話を Web から参照することも、その逆も可能です
* **最近の会話が見つけやすい**: Crew は最新のマッチから順に表示します
* **すべてのチャネルはプライベート**: クロスチャネル検索は自分の会話のみにアクセスします。他のユーザーの会話には決してアクセスしません

## プライバシー

クロスチャネル会話検索は、あなたのアカウントに属する会話のみにアクセスします。各ユーザーのデータは完全に分離されており、他のユーザーの会話にアクセスする方法はありません。