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クロスチャネル会話

Crew の最も強力な隠れ機能の一つが、クロスチャネル会話検索です。Crew は接続済みの任意のチャネルの会話を読み取り・参照できるため、プラットフォームをまたいでシームレスに作業を継続できます。

クロスチャネル会話とは?

例えば、通勤中に Telegram でリサーチを始め、オフィスに着いてから Web チャットを使うとします。最初からやり直す必要はありません。

「さっき Telegram でやっていた市場トレンドのリサーチの続きをして。」

Crew は Telegram の会話を検索し、該当する会話を見つけてコンテキストをすべて読み取り、中断したところから正確に再開します。

仕組み

Crew には組み込みの会話履歴ツールがあり、以下のことが可能です。

  1. すべてのチャネルの会話をキーワードやプラットフォームで検索

  2. 任意の会話の全メッセージ履歴を読み取り

Web、LINE、Telegram、Slack、Discord、WhatsApp、KakaoTalk、Teams — すべての会話が保存・検索可能です。

ユースケース

デバイスをまたいで作業を継続

Telegram(スマートフォン): 「中小企業向け CRM ツール トップ5を調べて。」 後から Web(デスクトップ): 「Telegram でやった CRM のリサーチを出して、比較スプレッドシートを作って。」

過去の会話を参照

「先週 Slack で予算について何を聞いたっけ?」

インサイトを統合

「Telegram のマーケティング戦略の会話と、Slack の第4四半期予算の会話を探して。要点を1つのブリーフにまとめて。」

過去の指示を確認

「LINE でメールテンプレートについてどんな指示を出したっけ?」

会話フローの例

ステップ 1: Telegram で Crew とチャット

あなた(Telegram): 「2026年に資金調達した東南アジアの AI スタートアップ トップ10を調べて。」 Crew: [10社の詳細なリサーチを提供]

ステップ 2: その後、Web チャットを開く

あなた(Web): 「Telegram でやった AI スタートアップのリサーチ覚えてる?各社の調達額をまとめた PDF を作って。」 Crew: [Telegram の会話を検索し、全コンテキストを読み取り、PDF を作成]

対応チャネル

クロスチャネル検索は以下のすべてのチャネルで動作します。

  • Web チャット

  • LINE

  • Slack

  • Discord

  • Telegram

  • WhatsApp

  • KakaoTalk

  • Microsoft Teams

チャネルでフィルタリング

検索するチャネルを指定できます。

「最近の Slack の会話を見せて。」

「LINE での最後の会話の話題は何だった?」

「Telegram の履歴で『プロジェクト締切』を検索して。」

ヒント

  • キーワードを具体的に: 「昔の会話を探して」ではなく、「Telegram でマーケティングキャンペーンについて話した会話を探して」と伝えましょう

  • 双方向で動作: メッセンジャーの会話を Web から参照することも、その逆も可能です

  • 最近の会話が見つけやすい: Crew は最新のマッチから順に表示します

  • すべてのチャネルはプライベート: クロスチャネル検索は自分の会話のみにアクセスします。他のユーザーの会話には決してアクセスしません

プライバシー

クロスチャネル会話検索は、あなたのアカウントに属する会話のみにアクセスします。各ユーザーのデータは完全に分離されており、他のユーザーの会話にアクセスする方法はありません。

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