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# メール（Gmail & Outlook）

Crew は接続済みのメールサービスからメールを管理できます。受信トレイの検索、メッセージの閲覧、メールの作成・送信、スレッドへの返信を、すべて自然な会話で行えます。

## Gmail

### 前提条件

* Google アカウントが接続済みであること（[Google Workspace](/ja/service-connections/google-workspace.md) を参照）

### メール検索

特定のメールをすばやく見つけられます。

> 「<tanaka@company.com> からの四半期レポートに関するメールを探して。」

> 「今日の未読メールを見せて。」

> 「先月の件名に『請求書』を含むメールを検索して。」

> 「経理チームからの PDF 添付付きメールを探して。」

Crew は Gmail のフル検索構文をサポートしており、`from:`、`to:`、`subject:`、`has:attachment`、`after:`、`before:` などのフィルターが使えます。

### メール閲覧

> 「佐藤さんからの最新メールを読んで。」

> 「プロジェクトの締切についてのメールは何て書いてある？」

Crew は送信者、件名、日時、本文の全内容を表示します。

### メール送信

> 「<marketing@company.com> に件名『キャンペーン更新』で、新しいランディングページが公開された旨を伝えるメールを送って。」

> 「田中さんと佐藤さんにミーティングのリスケジュールについてメールして。ビジネスライクだけど親しみやすい感じで。」

Crew は自動的に:

* メッセージをきれいな HTML メールにフォーマット
* プロフェッショナルなレイアウトを適用
* CC と BCC の宛先をサポート

### メール返信

> 「田中さんからの最新メールに、金曜日までに数字を準備しますと返信して。」

> 「予算提案のスレッドに、電話に参加できることを確認する返信をして。」

返信は元のメールスレッドを維持するため、やり取りが整理された状態で保たれます。

## Outlook

### 前提条件

* Microsoft アカウントが接続済みであること（[Microsoft 365](/ja/service-connections/microsoft-365.md) を参照）

### Gmail の全機能に加えて

Outlook は Gmail のすべての機能をサポートし、さらに以下の機能も利用できます。

### 既読にする

> 「取引先からの最新メールを既読にして。」

### フォルダに移動

> 「請求書のメールを『経理』フォルダに移動して。」

### メール削除

> 「先週のプロモーションメールを削除して。」

### フォルダ一覧

> 「メールフォルダの一覧を見せて。」

> 「受信トレイに未読メールは何通ある？」

## 実践的なメールワークフロー

### 朝のメールトリアージ

> 「受信トレイで今日の緊急・重要メールを確認して、上位5件をまとめて。返信が必要なものにはフラグを立てて。」

### 一括返信の下書き

> 「今週の未回答メールで、自分の返信待ちのものをすべて見つけて。それぞれプロフェッショナルかつ簡潔な返信の下書きを作って。」

### メール + カレンダー連携

> 「ソニーからミーティングの招待が来ていないか確認して。来ていたら、カレンダーとの競合をチェックして、承諾するか代替時間を提案する返信をして。」

### リサーチ + メール

> 「Salesforce Enterprise プランの最新価格を Web で検索して。その結果を調達チームにメールして、更新を推奨するかどうかを含めて。」

### フォローアップ自動化

> 「先週送信して返信がないメールを見つけて。それぞれ丁寧なフォローアップメールの下書きを作って。」

## ヒント

* **アカウントを指定する**: 複数アカウントがある場合は「仕事メールから送信して...」と指定
* **宛先を具体的に**: 正確さのため、可能な限りメールアドレスを含める
* **送信前に確認**: 重要なメールは「送信」ではなく「下書き」を依頼し、内容を確認してから送信を指示
* **スケジュールタスクと組み合わせる**: 毎朝重要メールをチェックして LINE にサマリーを送る スケジュールタスクを設定