메모리 & 컨텍스트

Crew에는 대화 간에 유지되는 강력한 메모리 시스템이 있어요. 사용자의 선호, 중요한 정보, 맥락을 기억해서 매번 같은 말을 반복할 필요가 없어요.

메모리 작동 방식

Crew는 두 가지 방식으로 메모리를 유지해요:

수동 메모리

Crew에게 무언가를 기억하라고 말하면, 그 정보를 저장해서 이후 모든 대화에서 활용해요.

자동 메모리

Crew는 대화 내용에서 자동으로 학습해요. 대화를 나누다 보면 중요한 사실, 선호, 맥락 정보를 자동으로 식별해서 저장해요. 모든 것에 대해 "이것 기억해"라고 말할 필요가 없어요.

대화 연속성

긴 대화에서도 Crew는 맥락을 유지해서 논의한 내용을 놓치지 않아요. 길게 주고받는 대화를 하더라도 AI가 이전 내용을 잊어버릴 걱정 없이 이야기할 수 있어요.

대화 간 메모리

Crew는 중요한 정보를 대화 사이에서도 이어가요. 한 대화에서 자신의 역할, 선호, 핵심 정보를 언급하면, Crew가 이후 대화에서도 기억해요 — 며칠이나 몇 주가 지나도요. 덕분에 시간이 갈수록 더 개인화된 경험을 할 수 있어요.

Crew가 기억하는 것들

• 개인 선호 ("저는 창가 좌석을 좋아해요", "저는 채식주의자예요")

• 업무 맥락 ("저는 4분기 제품 출시를 총괄하고 있어요")

• 주요 인물 ("제 매니저는 Sarah이고, 거래처 담당자는 Acme Corp의 John이에요")

• 반복되는 정보 ("매주 월요일 오전 9시에 팀 스탠드업이 있어요")

• 커스텀 지시 ("항상 미터법 단위를 사용해 줘")

Crew에게 기억하라고 말하기

자연스럽게 말하면 돼요:

"모든 앱에서 다크 모드를 좋아한다고 기억해 줘."

"우리 팀이 Sarah(디자인), John(엔지니어링), Lisa(마케팅)로 구성되어 있다고 기억해 줘."

"프로젝트 예산이 5천만 원이라고 기억해 둬."

"제가 갑각류 알레르기가 있다는 것도 기억해 둬."

Crew가 기억하는 내용 확인하기

"나에 대해 뭘 기억하고 있어?"

"우리 팀에 대해 뭘 알고 있어?"

"저장된 선호 사항이 뭐가 있어?"

정보 삭제하기

"이전 프로젝트에 대해 기억하고 있는 것 지워줘."

"예전 주소에 대한 메모 삭제해 줘."

"X 회사에 대해 기억하는 것 전부 지워줘."

스마트 메모리 검색

Crew는 메모리를 단순한 목록으로 저장하는 게 아니라, 그 의미를 이해해요. 질문을 하면 키워드가 아닌 관련성을 기준으로 메모리를 검색해요. 이것은 다음을 의미해요:

• "갑각류 알레르기"를 저장했다가 나중에 "레스토랑 추천해 줘"라고 물으면, 알레르기 관련 언급이 없어도 Crew가 알레르기 메모리를 찾아내요

• 대화의 맥락에 따라 관련 메모리가 자동으로 표면화돼요

• 메모리가 쌓일수록 더 개인화된 경험을 할 수 있어요

실제 활용 사례

대화 간 연속성

대화 1:

"3월 15일에 제품 출시를 준비하고 있다고 기억해 줘."

대화 2 (며칠 후):

"출시 준비는 어떻게 하면 돼?" Crew가 다시 말하지 않아도 3월 15일 출시에 대해 이미 알고 있어요.

개인화된 응답

Crew가 사용자가 서울에 있다는 것을 기억하면:

"날씨 어때?" → 자동으로 서울 날씨를 보여줘요

Crew가 식단 선호를 기억하면:

"레스토랑 추천해 줘" → 채식 옵션으로 필터링해요

채널 간 메모리 공유

메모리는 모든 채널에서 동작해요. Telegram에서 Crew에게 말한 것을 웹, Slack, WhatsApp 등 어디서든 기억해요.

다른 AI 서비스에서 메모리 가져오기

이미 ChatGPT, Claude, Gemini에서 쌓아놓은 기록이 있나요? Crew로 메모리를 가져올 수 있어서 처음부터 다시 시작할 필요가 없어요.

가져오기 방법

1. 설정 → 에이전트 메모리로 이동하세요

2. 메모리 가져오기를 클릭하세요

3. 원본 서비스를 선택하세요 (ChatGPT, Claude, Gemini)

4. 단계별 안내를 따르세요:

   • 다른 AI 서비스를 열어요

   • 제공된 프롬프트를 복사해서 다른 AI 서비스에 붙여넣어요

   • 해당 AI가 사용자에 대해 기억하고 있는 모든 것을 나열해요

   • 그 결과를 복사해서 Crew에 다시 붙여넣어요

5. Crew가 관련 메모리를 자동으로 분석하고 가져와요

가져오는 내용

• 개인 정보 및 선호

• 업무 맥락 및 프로젝트 정보

• 주요 연락처 및 관계

• 커스텀 지시 및 습관

중복된 메모리는 자동으로 감지해서 건너뛰기 때문에, 중복 걱정 없이 안심하고 가져올 수 있어요.

메모리 관리

설정 페이지

설정 → 에이전트 메모리에서 메모리를 관리할 수 있어요:

• 메모리 보기: 저장된 모든 메모리를 출처와 함께 확인

• 메모리 편집: 개별 메모리 항목을 추가, 수정, 삭제

• 메모리 가져오기: 다른 AI 서비스에서 메모리 가져오기

• 메모리 초기화: 모든 저장된 메모리를 지우고 처음부터 시작

메모리 한도

계정당 최대 200개의 메모리를 저장할 수 있어요. Crew가 가장 관련성 높고 최근의 정보를 우선으로 자동 관리해요.

메모리 vs. 대화 컨텍스트

둘의 차이를 이해하는 것이 중요해요:

	메모리	대화 컨텍스트
대화 간 유지	네	아니요
영구 저장	네	대화 중에만 유지
설정에서 편집 가능	네	아니요
크기	간결한 메모 (최대 200개)	전체 메시지 기록
적합한 용도	선호, 사실, 진행 중인 프로젝트	상세한 작업 논의

팁

• 명확하게 말하세요: 장기 저장하고 싶으면 "이것 기억해 줘"라고 말하세요

• 주기적으로 확인하세요: 설정 → 에이전트 메모리에서 오래된 정보를 정리하세요

• 워크플로우에 활용하세요: "모든 보고서는 요약, 상세 내용, 조치 사항 섹션이 있는 회사 템플릿을 사용해야 한다고 기억해 줘"

• 일찍 가져오세요: 다른 AI 서비스에서 전환하는 경우, 메모리를 바로 가져오면 Crew가 처음부터 개인화된 서비스를 제공할 수 있어요

• 성격과 함께 활용하세요: 메모리 + 성격 특성을 조합하면 깊이 있는 맞춤형 어시스턴트를 만들 수 있어요