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# 메모리 & 컨텍스트

Crew에는 대화 간에 유지되는 강력한 메모리 시스템이 있어요. 사용자의 선호, 중요한 정보, 맥락을 기억해서 매번 같은 말을 반복할 필요가 없어요.

## 메모리 작동 방식

Crew는 두 가지 방식으로 메모리를 유지해요:

### 수동 메모리

Crew에게 무언가를 기억하라고 말하면, 그 정보를 저장해서 이후 모든 대화에서 활용해요.

### 자동 메모리

Crew는 대화 내용에서 자동으로 학습해요. 대화를 나누다 보면 중요한 사실, 선호, 맥락 정보를 자동으로 식별해서 저장해요. 모든 것에 대해 "이것 기억해"라고 말할 필요가 없어요.

### 대화 연속성

긴 대화에서도 Crew는 맥락을 유지해서 논의한 내용을 놓치지 않아요. 길게 주고받는 대화를 하더라도 AI가 이전 내용을 잊어버릴 걱정 없이 이야기할 수 있어요.

### 대화 간 메모리

Crew는 중요한 정보를 대화 사이에서도 이어가요. 한 대화에서 자신의 역할, 선호, 핵심 정보를 언급하면, Crew가 이후 대화에서도 기억해요 — 며칠이나 몇 주가 지나도요. 덕분에 시간이 갈수록 더 개인화된 경험을 할 수 있어요.

### Crew가 기억하는 것들

* 개인 선호 ("저는 창가 좌석을 좋아해요", "저는 채식주의자예요")
* 업무 맥락 ("저는 4분기 제품 출시를 총괄하고 있어요")
* 주요 인물 ("제 매니저는 Sarah이고, 거래처 담당자는 Acme Corp의 John이에요")
* 반복되는 정보 ("매주 월요일 오전 9시에 팀 스탠드업이 있어요")
* 커스텀 지시 ("항상 미터법 단위를 사용해 줘")

## Crew에게 기억하라고 말하기

자연스럽게 말하면 돼요:

> "모든 앱에서 다크 모드를 좋아한다고 기억해 줘."

> "우리 팀이 Sarah(디자인), John(엔지니어링), Lisa(마케팅)로 구성되어 있다고 기억해 줘."

> "프로젝트 예산이 5천만 원이라고 기억해 둬."

> "제가 갑각류 알레르기가 있다는 것도 기억해 둬."

## Crew가 기억하는 내용 확인하기

> "나에 대해 뭘 기억하고 있어?"

> "우리 팀에 대해 뭘 알고 있어?"

> "저장된 선호 사항이 뭐가 있어?"

## 정보 삭제하기

> "이전 프로젝트에 대해 기억하고 있는 것 지워줘."

> "예전 주소에 대한 메모 삭제해 줘."

> "X 회사에 대해 기억하는 것 전부 지워줘."

## 스마트 메모리 검색

Crew는 메모리를 단순한 목록으로 저장하는 게 아니라, 그 *의미*를 이해해요. 질문을 하면 키워드가 아닌 관련성을 기준으로 메모리를 검색해요. 이것은 다음을 의미해요:

* "갑각류 알레르기"를 저장했다가 나중에 "레스토랑 추천해 줘"라고 물으면, 알레르기 관련 언급이 없어도 Crew가 알레르기 메모리를 찾아내요
* 대화의 맥락에 따라 관련 메모리가 자동으로 표면화돼요
* 메모리가 쌓일수록 더 개인화된 경험을 할 수 있어요

## 실제 활용 사례

### 대화 간 연속성

**대화 1:**

> "3월 15일에 제품 출시를 준비하고 있다고 기억해 줘."

**대화 2 (며칠 후):**

> "출시 준비는 어떻게 하면 돼?" Crew가 다시 말하지 않아도 3월 15일 출시에 대해 이미 알고 있어요.

### 개인화된 응답

Crew가 사용자가 서울에 있다는 것을 기억하면:

> "날씨 어때?" → 자동으로 서울 날씨를 보여줘요

Crew가 식단 선호를 기억하면:

> "레스토랑 추천해 줘" → 채식 옵션으로 필터링해요

### 채널 간 메모리 공유

메모리는 모든 채널에서 동작해요. Telegram에서 Crew에게 말한 것을 웹, Slack, WhatsApp 등 어디서든 기억해요.

## 다른 AI 서비스에서 메모리 가져오기

이미 ChatGPT, Claude, Gemini에서 쌓아놓은 기록이 있나요? Crew로 메모리를 가져올 수 있어서 처음부터 다시 시작할 필요가 없어요.

### 가져오기 방법

1. **설정 → 에이전트 메모리**로 이동하세요
2. **메모리 가져오기**를 클릭하세요
3. 원본 서비스를 선택하세요 (ChatGPT, Claude, Gemini)
4. 단계별 안내를 따르세요:
   * 다른 AI 서비스를 열어요
   * 제공된 프롬프트를 복사해서 다른 AI 서비스에 붙여넣어요
   * 해당 AI가 사용자에 대해 기억하고 있는 모든 것을 나열해요
   * 그 결과를 복사해서 Crew에 다시 붙여넣어요
5. Crew가 관련 메모리를 자동으로 분석하고 가져와요

### 가져오는 내용

* 개인 정보 및 선호
* 업무 맥락 및 프로젝트 정보
* 주요 연락처 및 관계
* 커스텀 지시 및 습관

중복된 메모리는 자동으로 감지해서 건너뛰기 때문에, 중복 걱정 없이 안심하고 가져올 수 있어요.

## 메모리 관리

### 설정 페이지

**설정 → 에이전트 메모리**에서 메모리를 관리할 수 있어요:

* **메모리 보기**: 저장된 모든 메모리를 출처와 함께 확인
* **메모리 편집**: 개별 메모리 항목을 추가, 수정, 삭제
* **메모리 가져오기**: 다른 AI 서비스에서 메모리 가져오기
* **메모리 초기화**: 모든 저장된 메모리를 지우고 처음부터 시작

### 메모리 한도

계정당 최대 **200개의 메모리**를 저장할 수 있어요. Crew가 가장 관련성 높고 최근의 정보를 우선으로 자동 관리해요.

## 메모리 vs. 대화 컨텍스트

둘의 차이를 이해하는 것이 중요해요:

|                | 메모리                | 대화 컨텍스트   |
| -------------- | ------------------ | --------- |
| **대화 간 유지**    | 네                  | 아니요       |
| **영구 저장**      | 네                  | 대화 중에만 유지 |
| **설정에서 편집 가능** | 네                  | 아니요       |
| **크기**         | 간결한 메모 (최대 200개)   | 전체 메시지 기록 |
| **적합한 용도**     | 선호, 사실, 진행 중인 프로젝트 | 상세한 작업 논의 |

## 팁

* **명확하게 말하세요**: 장기 저장하고 싶으면 "이것 기억해 줘"라고 말하세요
* **주기적으로 확인하세요**: 설정 → 에이전트 메모리에서 오래된 정보를 정리하세요
* **워크플로우에 활용하세요**: "모든 보고서는 요약, 상세 내용, 조치 사항 섹션이 있는 회사 템플릿을 사용해야 한다고 기억해 줘"
* **일찍 가져오세요**: 다른 AI 서비스에서 전환하는 경우, 메모리를 바로 가져오면 Crew가 처음부터 개인화된 서비스를 제공할 수 있어요
* **성격과 함께 활용하세요**: 메모리 + 성격 특성을 조합하면 깊이 있는 맞춤형 어시스턴트를 만들 수 있어요