> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.crew.you/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.crew.you/ko/tools/email.md). # 이메일 (Gmail & Outlook) Crew는 연결된 이메일 서비스를 통해 받은 편지함 검색, 메일 읽기, 작성 및 전송, 스레드 답장을 자연스러운 대화로 처리합니다. ## Gmail ### 필요 조건 * Google 계정 연결 ([Google Workspace](/ko/service-connections/google-workspace.md) 참고) ### 이메일 검색 원하는 이메일을 빠르게 찾으세요: > "이 보낸 분기 보고서 관련 메일 찾아 줘." > "오늘 안 읽은 메일 보여 줘." > "지난달에 제목에 '인보이스'가 포함된 메일 검색해 줘." > "재무팀에서 첨부파일 있는 메일 찾아 줘." Gmail의 전체 검색 문법(`from:`, `to:`, `subject:`, `has:attachment`, `after:`, `before:`)을 지원합니다. ### 이메일 읽기 > "김서연 대리의 최신 메일 읽어 줘." > "프로젝트 마감 관련 메일 내용이 뭐야?" 발신자, 제목, 날짜, 전체 본문을 보여줍니다. ### 이메일 보내기 > "에 '캠페인 업데이트' 제목으로, 새 랜딩 페이지가 오픈됐다고 메일 보내 줘." > "박준호 과장님과 김서연 대리에게 미팅 일정 변경 안내 메일 보내 줘. 공손하지만 친근한 톤으로." Crew가 자동으로: * 깔끔한 HTML 이메일로 서식 변환 * 전문적인 레이아웃 적용 * 참조(CC) 및 숨은 참조(BCC) 지원 ### 이메일 답장 > "이민지 과장의 마지막 메일에 금요일까지 자료 보내겠다고 답장해 줘." > "예산 관련 스레드에 숫자 확인했다고 답장해 줘." 답장은 원래 이메일 스레드를 유지합니다. ## Outlook ### 필요 조건 * Microsoft 계정 연결 ([Microsoft 365](/ko/service-connections/microsoft-365.md) 참고) ### Gmail 기능 + 추가 기능 Outlook은 Gmail의 모든 기능에 더해 다음이 추가됩니다: ### 읽음 처리 > "거래처의 최신 메일 읽음 처리해 줘." ### 폴더 이동 > "인보이스 메일을 '재무' 폴더로 옮겨 줘." ### 이메일 삭제 > "지난주 프로모션 메일 삭제해 줘." ### 폴더 목록 > "이메일 폴더 전부 보여 줘." > "받은 편지함에 안 읽은 메일 몇 개야?" ## 실전 이메일 워크플로우 ### 아침 이메일 정리 > "오늘 온 긴급하거나 중요한 이메일 확인해 줘. 상위 5개 요약하고, 답장이 필요한 건 알려 줘." ### 일괄 답장 초안 > "이번 주에 답장을 기다리는 미답변 메일 찾아서, 각각에 대해 공손하고 간결한 답장 초안 써 줘." ### 이메일 + 캘린더 연동 > "삼성전자에서 미팅 초대 왔는지 확인해 줘. 있으면 캘린더 충돌 확인해서, 수락하거나 대안 시간 제안해 줘." ### 리서치 + 이메일 > "Salesforce Enterprise 최신 가격 웹에서 찾아 줘. 그 결과로 구매팀에 갱신 추천 여부를 담은 메일 보내 줘." ### 후속 조치 자동화 > "지난주에 보낸 메일 중 아직 답장이 없는 것 찾아서, 각각 정중한 리마인더 메일 초안 써 줘." ## 팁 * **계정을 지정하세요**: 여러 계정이 있으면 "회사 메일로 보내 줘..."처럼 지정 * **수신자를 명확하게**: 정확한 전달을 위해 이메일 주소를 가능한 포함하세요 * **보내기 전 검토**: 중요한 메일은 "보내"가 아니라 "초안 작성"으로 요청해서 내용을 확인한 후 전송 지시하세요 * **예약 작업과 함께**: 매일 아침 중요 이메일을 확인해서 카카오톡으로 요약 전송하는 예약 작업을 설정하세요